L’E-E-A-T, acronimo che sta per Experience, Expertise, Authoritativeness e Trustworthiness (Esperienza, Competenza, Autorità e Affidabilità) è un concetto fondamentale nel mondo della SEO. Google, il motore di ricerca più utilizzato al mondo, considera l’E-E-A-T come uno dei fattori determinanti per la valutazione della qualità e della rilevanza dei contenuti presenti sul web. Comprendere e applicare correttamente l’E-E-A-T può avere un impatto significativo sul posizionamento dei siti web nei risultati di ricerca e, di conseguenza, sull‘incremento del traffico organico.
L’E-E-A-T nella SEO
L’E-E-A-T è diventato molto importante nel mondo SEO perché Google si impegna costantemente a fornire risultati di ricerca di alta qualità e rilevanti per gli utenti. Nel perseguire questo obiettivo, Google valuta attentamente l’esperienza, la competenza, l’autorità e l’affidabilità dei siti web e dei loro contenuti. Questi fattori, insieme ad altri, sono spesso citati nelle Quality Raters Guidelines, delle linee guida che i valutatori umani selezionati da Google usano per considerare e misurare la qualità dei risultati di ricerca.
Fino a qualche anno fa si c’era solo l’E-A-T, la extra E che sta per Esperienza, è stata aggiunta da Google nel Dicembre 2022 e ha confermato che l’E-E-A-T è valutato per ogni ricerca effettuata. Vediamo perché.
Quando un utente effettua una ricerca su Google, il motore di ricerca intende fornire risposte affidabili e pertinenti. L’E-E-A-T aiuta a identificare i siti web che soddisfano questi criteri e a classificarli di conseguenza. Questo significa che i siti web che ottengono un alto punteggio in termini di E-E-A-T hanno maggiori probabilità di ottenere un posizionamento migliore nei risultati di ricerca.
L’E-E-A-T è davvero importante?
Fornire contenuti che soddisfano l’E-E-A-T è particolarmente importante per siti web YMYL (your money your life) che offrono consigli medici, finanziari, legali o altre informazioni che potrebbero influenzare la salute, la sicurezza o il benessere delle persone. Tuttavia, anche siti web di altre nicchie possono beneficiare dell’applicazione dei principi dell’E-E-A-T. Alcuni esempi siti YMYL includono:
Un negozio online che chiede le tue informazioni sulla carta di credito, una mamma che scrive consigli sull’educazione dei figli, un blog di un’istituzione finanziaria che offre consigli legali, o anche una pagina di salute medica che elenca i sintomi di una malattia rara.
Come ottimizzare i contenuti secondo l’E-E-A-T
Per ottimizzare l’E-E-A-T del proprio sito, è necessario mettere in atto diverse strategie e pratiche. È fondamentale offrire un’esperienza utente di qualità, con un design intuitivo, tempi di caricamento veloci e contenuti ben strutturati. Dimostrare la propria competenza attraverso contenuti accurati, approfonditi e supportati da fonti autorevoli contribuisce a costruire la fiducia degli utenti e la propria autorità nel settore. Inoltre, è importante instaurare relazioni e collaborazioni con altre autorità del settore, partecipare a eventi e conferenze, e mostrare feedback positivi da parte dei clienti per consolidare la propria autorevolezza.
Infine, mantenere la Trasparenza, rispettare le normative e proteggere la sicurezza del sito contribuisce a costruire una reputazione affidabile e a instaurare la fiducia degli utenti.
L’E-E-A-T rappresenta un concetto in continua evoluzione, e Google valuta costantemente i siti web per garantire risultati di ricerca di alta qualità. Pertanto, è fondamentale rimanere aggiornati sulle migliori pratiche di E-E-A-T e adattare le strategie di SEO di conseguenza.
Investire nel miglioramento dell’E-E-A-T del proprio sito è un processo a lungo termine, ma i benefici sono significativi. Un sito web che offre un’esperienza utente di qualità, dimostra competenza e autorità nel proprio settore e gode di una reputazione affidabile, avrà maggiori probabilità di ottenere un posizionamento elevato nei risultati di ricerca e di attirare un pubblico fedele e coinvolto.
Ricorda, l’E-E-A-T è un fattore determinante nella SEO e investire nella sua ottimizzazione porterà a risultati concreti per il successo del tuo sito web.
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1. Experience (Esperienza)
L’esperienza è uno degli elementi chiave dell’E-E-A-T. Google cerca di identificare i siti web che offrono un’esperienza utente positiva e soddisfacente. Ciò implica fornire contenuti ben strutturati, facili da navigare, con tempi di caricamento rapidi e un design accattivante. Inoltre, è fondamentale assicurarsi che il sito sia facilmente accessibile e fruibile anche su dispositivi mobili.
Fattori che contribuiscono all’esperienza
Un’esperienza utente positiva è fondamentale per soddisfare i visitatori del sito web e per favorire il successo nella SEO. Ecco alcuni fattori che contribuiscono a un’esperienza di qualità:
- Architettura e usabilità del sito: Un’architettura e la struttura del sito sono fondamentali per offrire un’esperienza utente ottimale. Un sito web ben strutturato e organizzato facilita la navigazione e consente agli utenti di trovare facilmente le informazioni desiderate. È importante creare una gerarchia logica delle pagine e dei contenuti, utilizzando una struttura a livelli (header, sottosezioni, paragrafi) che agevoli la comprensione e la scansione delle informazioni.
- Tempi di caricamento ridotti: Un fattore critico per l’esperienza utente è il tempo di caricamento delle pagine. Gli utenti si aspettano che un sito si carichi rapidamente e se il tempo di attesa è troppo lungo, potrebbero abbandonarlo. Ottimizzare il sito per ridurre i tempi di caricamento, ad esempio mediante la compressione delle immagini, la riduzione del codice superfluo o l’utilizzo di un servizio di hosting veloce, può migliorare significativamente l’esperienza degli utenti.
- Design e layout accattivanti: Un design visivamente piacevole e coerente aiuta a creare un’impressione positiva e professionale. È importante utilizzare una combinazione di colori armoniosa, una tipografia leggibile e elementi grafici appropriati. Il layout del sito deve essere intuitivo, con una disposizione chiara dei contenuti e dei menu di navigazione.ù
- Mobile responsiveness: Con il sempre crescente utilizzo di dispositivi mobili, è fondamentale che il sito sia ottimizzato per essere visualizzato correttamente su schermi di diverse dimensioni. Il design responsive permette al sito di adattarsi automaticamente alle dimensioni dello schermo, garantendo una buona esperienza utente su qualsiasi dispositivo.
- Accessibilità: Assicurarsi che il sito sia accessibile a tutti gli utenti, compresi quelli con disabilità visive, uditive o motorie, è un aspetto cruciale dell’esperienza.
- Contenuti di alta qualità: Oltre agli aspetti tecnici dell’esperienza, i contenuti di alta qualità sono fondamentali per coinvolgere gli utenti e mantenerli sul sito. I contenuti dovrebbero essere informativi, utili, accurati e ben strutturati. È importante utilizzare un linguaggio chiaro e comprensibile per il target di riferimento.
2. Expertise (Competenza)
La competenza è un altro pilastro fondamentale dell’E-E-A-T. Google cerca di identificare i siti web gestiti da esperti nel loro campo, in grado di fornire informazioni accurate e approfondite. Dimostrare la propria competenza è essenziale per costruire la fiducia degli utenti e per ottenere un buon posizionamento nei risultati di ricerca.
Come dimostrare la propria competenza
- Contenuti di alta qualità: Pubblicare contenuti originali, ben strutturati e approfonditi è un must. Evitare il plagio e fornire informazioni uniche e utili aiuta a distinguersi dalla concorrenza. È importante condurre ricerche approfondite, citare fonti affidabili e fornire dati, statistiche o esempi concreti per supportare le affermazioni fatte nei contenuti.
- Citazioni e riferimenti: Supportare i contenuti con citazioni da fonti autorevoli e riconosciute nel settore può contribuire a rafforzare la credibilità e la competenza del sito. Utilizzare fonti accreditate, come pubblicazioni scientifiche, studi accademici o report di organizzazioni affidabili, può aiutare a fornire un quadro completo e sicuro del tema trattato, oltre a fornire la riprova sociale di una fonte dall’autorevolezza riconosciuta.
- Biografie degli autori: Se il sito ospita contenuti generati da autori specifici, è importante fornire informazioni dettagliate sulle loro esperienze, competenze e qualifiche professionali. L’esperienza e la competenza di un autore aiuta a instaurare la fiducia dei lettori e a dimostrare che i contenuti sono scritti da persone esperte nel campo. Le biografie degli autori dovrebbero essere complete e includere informazioni rilevanti, come studi accademici, esperienze lavorative, riconoscimenti o associazioni professionali.
- Recensioni e testimonianze: Ricevere feedback positivi da parte degli utenti, nonché testimonianze di clienti soddisfatti, è un segno di grande competenza e qualità. È possibile mostrarle sul sito, ad esempio attraverso una sezione dedicata alle recensioni o ai commenti dei clienti.
- Partecipazione a eventi e conferenze: Partecipare a eventi e conferenze nel proprio settore può contribuire a costruire una solida reputazione e a dimostrare la competenza professionale. Prendere parte a discussioni, presentazioni o panel di esperti permette di condividere conoscenze e interagire con altri professionisti del settore.
Dimostrare la propria competenza richiede tempo e sforzo, ma è un investimento prezioso per la reputazione e l’autorevolezza del sito.
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3. Authoritativeness (Autorità)
Google cerca di identificare siti web autorevoli che siano considerati come riferimenti affidabili all’interno del loro settore. In questo caso, l’autorità è un altro aspetto cruciale dell’E-E-A-T. Ottenere un’alta autorevolezza può richiedere tempo e sforzo, ma è un fattore determinante per raggiungere buoni posizionamenti nei risultati di ricerca.
Come costruire la propria autorità online
- Link building: Ottenere link da siti web autorevoli e rilevanti nel proprio settore contribuisce ad ottenere un’autorevolezza agli occhi degli utenti e del motore di ricerca. Ovviamente, è importante cercare link di qualità e naturali, evitando pratiche di link building scorrette o non etiche. Oltre a ciò, anche le citazioni e le menzioni hanno una valenza importante, a volte pari o superiore ai link.
- Collaborazioni e partnership: Collaborare con influencer ed esperti nel proprio settore è un altro modo utile che può aiutare a costruire la propria autorità online. Partecipare a interviste, pubblicare guest post o prendere parte a podcast aumenta l’esposizione e la riconoscibilità del proprio brand per il proprio seguito.
- Recensioni positive: Ricevere recensioni positive su piattaforme affidabili e riconosciute, come Google Business Profile o siti di recensioni specifici del settore, può contribuire a costruire l’autorità del proprio sito. Gli utenti tendono a fidarsi di siti web che hanno ottenuto feedback positivi da altri utenti. Non siamo più propensi forse a visitare un sito che ha molte recensioni positive o acquistare prodotti che hanno 4/5 stelle? L’importante è fornire un servizio o un prodotto di alta qualità che soddisfi le aspettative degli utenti e generi recensioni positive a nostro vantaggio.
- Pubblicare contenuti di alta qualità: La creazione di contenuti di alta qualità è fondamentale per fornire informazioni dettagliate, approfondite e accuratamente ricercate sul proprio settore di competenza. Questo dimostra la propria autorità e il proprio valore come riferimento affidabile. È importante mantenere i contenuti aggiornati e offrire una prospettiva unica e interessante per distinguersi dalla concorrenza. La parola chiave è qualità assoluta.
- Presenza sui social media: Essere attivi sui social media è un modo davvero molto efficare per mostrare la propria autorevolezza agli occhi degli utenti che ci seguono e coloro che sono interessati alle tematiche di cui parliamo. Condividere contenuti di qualità, partecipare a discussioni nel proprio settore, rispondere ai commenti e interagire con il pubblico dimostrano impegno, passione e competenza. È importante utilizzare i canali social in modo strategico, mirando a costruire una comunità di seguaci interessati e a promuovere il proprio marchio in modo autentico.
4. Trustworthiness (Affidabilità)
La fiducia degli utenti è fondamentale per il successo di un sito web, ed è quindi essenziale dimostrare la propria affidabilità.
Costruire la fiducia dei propri utenti
Per creare fiducia dei vostri utenti e dimostrare l’affidabilità del sito, è importante considerare i seguenti aspetti:
- Inserire le giuste informazioni di contatto: Fornire informazioni di contatto chiare e facili da trovare sul sito è fondamentale per instaurare fiducia e trasparenza. Gli utenti devono poter facilmente raggiungere l’azienda o il proprietario del sito per richiedere una consulenza, porre domande, ottenere assistenza o fornire feedback. È consigliabile includere tra i contatti un form di richiesta informazioni, l’indirizzo email, il numero di telefono e l’indirizzo fisico dell’azienda.
- Politiche di privacy e sicurezza: Gli utenti devono sentirsi sicuri nel condividere informazioni personali sul sito. È importante spiegare come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati degli utenti, oltre a fornire indicazioni chiare sulla gestione dei cookie e sulle pratiche di sicurezza adottate.
- Trasparenza aziendale: Fornire informazioni sulla storia dell’azienda, la missione, i valori e le politiche aziendali è di sicuro un ottimo modo per creare fiducia. Gli utenti apprezzano la trasparenza e vogliono sapere con chi stanno interagendo e cosa rappresenta l’azienda. Includere informazioni su chi si trova dietro il sito e fornire dettagli sulle esperienze e le qualifiche del team può aumentare la fiducia e l’affidabilità del sito.
- Affiliazioni e partnership: Se il sito ha collaborazioni o affiliati con altre aziende o organizzazioni riconosciute nel settore, è importante evidenziarlo. Queste partnership possono contribuire a rafforzare l’affidabilità e l’autorità dell’azienda e conferire una maggiore credibilità al sito e alla sua reputazione.
- Assistenza e supporto: Offrire un servizio di assistenza clienti efficace e tempestivo dà l’idea di affidabilità e mostra il desiderio di voler davvero supportare i propri clienti. Gli utenti devono avere la possibilità di porre domande o segnalare eventuali problemi. Rispondere prontamente alle richieste di assistenza e fornire soluzioni adeguate dimostra impegno verso la soddisfazione dei clienti e una grande affidabilità del sito oltre che del brand.
- Rispetto delle normative: Conformarsi alle leggi applicabili al proprio settore è imprescindibile per essere considerati affidabili. Ad esempio, se il sito raccoglie dati personali degli utenti, è necessario rispettare le leggi sulla privacy e proteggere le informazioni sensibili, oltre che essere trasparenti sulle politiche e le procedure adottate per garantire la conformità alle normative.
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L’E-E-A-T rappresenta un concetto fondamentale per la SEO e il posizionamento dei siti web nei risultati di ricerca. Google valuta attentamente l’esperienza utente, la competenza nel settore, l’autorità online e l’affidabilità dei siti web per offrire risultati di qualità ai propri utenti.
Per migliorare l’E-E-A-T del proprio sito, è importante fornire un’esperienza utente positiva, dimostrare la propria competenza e autorità nel settore e costruire fiducia con i visitatori. Ciò può essere ottenuto attraverso la pubblicazione di contenuti di alta qualità, l’ottimizzazione tecnica del sito, la partecipazione a eventi e collaborazioni nel settore e fornendo informazioni accurate, verificabili e trasparenti.
Mantenere l’attenzione sull’E-E-A-T e lavorare per migliorarlo nel tempo è una strategia fondamentale per ottenere un posizionamento di successo nei motori di ricerca e per costruire una solida reputazione online.
Per concludere, l’E-E-A-T rappresenta un elemento cruciale per il successo del tuo sito. Comprendere i suoi pilastri fondamentali – esperienza, competenza, autorità e affidabilità – e lavorare per migliorarli sul proprio sito web può portare a risultati significativi in termini di posizionamento, visibilità e fiducia degli utenti.
Crea contenuti coinvolgenti, utili e accurati e usa la tua E-E-A-T per soddisfare le esigenze degli utenti reali.