ROAS (Return On Advertising Spend)
Il ROAS è il ritorno sulla spesa pubblicitaria: quanto incassi per ogni euro investito in campagne. Un ROAS di 4 significa 4 euro di ricavo per ogni euro speso.
Si calcola dividendo il ricavo attribuito alle campagne per la spesa pubblicitaria. La parola da tenere d'occhio è «attribuito»: il ROAS non è un fatto, è il risultato di un modello di attribuzione. Cambia il modello e cambia il numero, senza che sia cambiato nulla nella realtà.
Due cautele che diciamo sempre, anche quando non fanno piacere. La prima: il ROAS misura il ricavo, non il margine. Un ROAS di 4 su un prodotto che margina il 20% perde soldi. La seconda: il ROAS più alto è quasi sempre quello delle campagne su chi ti conosceva già. Premiarle e spostare lì il budget è il modo più rapido per smettere di crescere.
Perché conta: è la misura più diretta per capire se una campagna sta facendo guadagnare o sta bruciando budget, a patto di sapere cosa sta contando.
Un caso reale: nella campagna Black Friday di The Organic Pharmacy le campagne sul nome del marchio hanno chiuso a ROAS 52,75 e quelle rivolte a chi non conosceva il brand a 2,95. Il secondo numero è quello che ha portato clienti nuovi → vedi il case study
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